Kebijakan privasi

Sigvano (“kami”) menghormati privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan data pribadi apa yang kami kumpulkan saat Anda menggunakan sigvano.com, bagaimana kami menggunakannya, dan hak-hak Anda sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

Data yang kami kumpulkan

• Newsletter: alamat email, nama (jika diisi), dan minat koleksi yang Anda pilih.
• Pemesanan: nama, nomor WhatsApp, alamat pengiriman, dan detail pesanan yang Anda kirimkan kepada kami lewat WhatsApp.
• Data teknis: alamat IP untuk mencegah penyalahgunaan formulir, serta data penggunaan website jika layanan statistik diaktifkan.
• Di perangkat Anda: isi tas belanja dan wishlist disimpan di browser Anda sendiri, bukan di server kami.

Untuk apa data digunakan

• Memproses dan mengirim pesanan Anda.
• Menjawab pertanyaan dan memberikan layanan pelanggan.
• Mengirim newsletter, jika Anda memberikan persetujuan.
• Memahami cara pengunjung menggunakan website agar kami bisa memperbaikinya.
• Menjaga keamanan website.

Dasar pemrosesan

Kami memproses data berdasarkan persetujuan Anda (misalnya untuk newsletter) dan untuk menjalankan pesanan yang Anda minta.

Berbagi data

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data hanya dibagikan kepada pihak yang diperlukan untuk melayani Anda, seperti jasa ekspedisi untuk pengiriman, penyedia pembayaran, dan penyedia layanan teknis website, atau jika diwajibkan oleh hukum.

Penyimpanan dan keamanan

Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan di atas atau selama diwajibkan oleh peraturan. Kami menerapkan langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data dari akses yang tidak sah.

Hak Anda

Anda berhak untuk:

• Mengetahui dan mengakses data pribadi Anda yang kami simpan.
• Memperbaiki data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan data Anda.
• Menarik persetujuan, termasuk berhenti berlangganan newsletter, kapan saja.

Untuk menggunakan hak tersebut, hubungi kami.

Cookie dan penyimpanan browser

Website ini menggunakan penyimpanan browser untuk mengingat tas belanja dan wishlist Anda. Jika layanan statistik seperti Google Analytics atau Meta Pixel diaktifkan, layanan tersebut dapat menggunakan cookie. Anda dapat menghapus atau memblokir cookie melalui pengaturan browser.

Perubahan kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Tanggal pembaruan terakhir tercantum di bagian atas halaman ini.